Щоб сформувати хорошу SMM-стратегію, спочатку треба зрозуміти цілі, яких ви хочете досягти від просування в соцмережах.
Ми знаємо, що для багатьох підприємців встановлення чітких цілей є проблемою. Тому варто скористатись алгоритмом SMART.
S – Specific – Конкретний
M – Measurable – Вимірний
A – Achievable – Досяжний
R – Relevant – Актуальний
T – Time bound – Обмежений в часі
SMART-ЦІЛІ
Specific
Ціль має бути конкретна та з однозначним результатом.
Наприклад: набрати 100 підписників за місяць.
Як неправильно: збільшити кількість коментарів під постами.
Measurable
Ціль має бути вимірною. Треба визначити конкретні цифри, які допоможуть відстежити, досягнули ви поставленої цілі чи ні.
Наприклад: підняти продажі на 10%.
Як неправильно: продати багато товарів.
Achievable
Мета має бути реалістичною для певного періоду.
Наприклад: публікувати пости раз на три дні.
Як неправильно: публікувати пости щодня.
Relevant
Ціль має йти паралельно глобальним цілям компанії.
Наприклад: щомісячно збільшувати охоплення на 20%. Щоб досягти цієї мети, потрібно регулярно публікувати пости, сторіс, закликати передплатників залишати коментарі та писати в дірект.
Як неправильно: влаштовувати конкурс на честь кожної нової сотні передплатників.
Time bound
Встановлюйте дедлайни для кожної цілі. Якщо їх немає, досягнення мети розтягнеться у часі.
Наприклад: мета — збільшити кількість згадок про бренд у ЗМІ до 10 на місяць. Період – 3 місяці.
Як неправильно: Попрацювати із 200 блогерами за 1 рік.
Формуйте цілі грамотно, тоді їх легше буде досягти!
